Techniques de vente
Recherche d'emploi
Acquérir la compétence pour utiliser des moyens de recherche d’emploi en tenant compte des précisions et en participant aux activités proposées selon le plan de mise en situation, les conditions et les critères qui suivent : ...
Logiciel de gestion commerciale
Ce logiciel appartient à la famille SAARI et destiné à réaliser des opérations: - Création et paramétrage d’un dossier commerciale - Création des familles d’articles et nomenclature d’article - Gestion des répertoires Clients et Fournisseurs - Gestion des documents commerciaux - Gestion des ind...
Entretien de vente
Vendre c est négocier et cela se fait au minimum à deux : La vente s inscrit donc dans un processus de négociation dont elle ne peut se désolidariser au risque de n être qu une pâle caricature de communication sans efficacité dans son application directe sur le terrain. Chaque fois qu il y a dif...
Comportement d'achat
En règle générale, on peut affirmer que tout individu a des besoins ; ces deniers sont inhérents à l'homme ; ils font partie de sa condition d'être humain. La classification des besoins correspond à une démarche tout à fait théorique mais elle présente beaucoup d'intérêt pour le vendeur....
Assurer la qualité du service
La nécessité pour l’homme de résoudre des problèmes de plus en plus complexes, l’ouverture des marchés aux produits et aux services, la croissance des moyens de communication et d ‘échange ont contraint l’homme à intégrer une démarche qualité au développement des produits ou services qu’il conçoi...
Accueil Commercial
Chaque entreprise communique une certaine image d elle-même, à travers l aspect extérieur de ses installations : le comportement de ses collaborateurs ou leur façon d accueillir les visiteurs. Mais des centaines d autres détails influencent également la perception de ses clients et de ses visiteu...
Statistiques
La statistique est le domaine mathématique qui consiste à recueillir, traiter et interpréter un ensemble de données. À noter que les termes les statistiques ou l'étude des statistiques sont parfois utilisés pour ce domaine mathématique. Une statistique (des statistiques au pluriel) est une quantité...
Concepts de base du Marketing
Le marketing propose une démarche logique du développement de l’entreprise fondé sur la satisfaction de sa clientèle. La fonction commerciale constitue une interface informationnelle, stratégique et opérationnelle entre l’entreprise et son environnement. Le marketing propose une démarche logique...
Principe et fonctionnement d’un SGBDR
SQL (sigle de Structured Query Language, en français langage de requête structurée) est un langage informatique normalisé servant à effectuer des opérations sur des bases de données. La partie langage de manipulation de données de SQL permet de rechercher, d'ajouter, de modifier ou de supprimer des ...
Calculs Commerciaux
II.1 Calcul de pourcentage 58 II.2 Calcul de pourcentage 59 II.3 Calcul du poids net 59 II.4 Calcul du prix net 59 II.5 Calcul du prix de revient 59 II.6 Calcul du prix de vente 60 II.7 Calcul du prix de vente 60 II.8 Passage du prix d...
Concepts de base de la comptabilité générale
L’entreprise est un centre de flux des diverses catégories parmi celles-ci il y a les flux financiers tels que les encaissements et les décaissements...
Entreprise et son environement
Quelques définitions 1ère « l’entreprise est l’agent économique dont la fonction principale est la production de biens et services destinés à être vendus sur un marché » 2ème « l’entreprise est un corps social ayant une fin économique : la production » 3ème « l’entreprise est une affaire commerc...
Communication
Ce module propose le développement chez le stagiaire de la compétence à communiquer en français à l’écrit et à l’oral. Il a pour but de faciliter l’expression et la communication aux différents moments de la vie, dans le quotidien mais surtout dans le parcours de formation, le parcours pré-profes...
Metier et formation
L’étude du module « Situation au regard du métier et de la démarche de formation » permet d’acquérir les savoirs, savoirs- faire et savoirs- être nécessaires à la maîtrise de la compétence....
Anglais
This unit aims primarily the trainees in the tertiary dies, it’s an entirely new work as it intends to support the technical learning by providing to trainees the necessary background in English communication . The unit is presented in the following way, initially it contains a complete and conde...
